Feedback Widget
Pintelly Feedback Widget, canlı sitenizi işbirlikçi bir tuvale dönüştürür. Kullanıcı, sürekli görünür Feedback butonuna tıkladığında, sorunları bildirebilir, özellik talep edebilir ve tam olarak baktığı DOM öğeleriyle doğrudan etkileşime geçebilir.
Temel Özellikler
- Öğe Vurgulama: Sayfadaki herhangi bir öğenin üzerine gelip seçerek geri bildirimi doğrudan o öğeye iliştirin.
- Ekran Görüntüsü Modülü: Kullanıcının hiçbir eklenti kurmasına gerek kalmadan, tarayıcı içinde doğrudan piksel-hassas görsel anlık görüntüler alır.
- Çizim Modülü: Kullanıcıların alınan ekran görüntüsü üzerine serbestçe çizim yapmasına, hassas verileri gizlemesine veya görsel hataları işaret etmek için ok ve kutular çizmesine olanak tanır.
- Etiketleme Modülü: Kullanıcılar önceden tanımlanmış kategoriler (ör. Hata, Öneri, Diğer) seçip detaylı bir metin açıklaması girebilir.
Kurulum ve Yapılandırma
Feedback Widget, Analytics çekirdeğiyle birlikte otomatik olarak enjekte edilir. Ekstra bir JavaScript gerekmez.
Widget'ın görünümünü ve konumunu tamamen Pintelly Dashboard > Proje Ayarları üzerinden kontrol edersiniz.
Mevcut seçenekler:
- Feedback Modülünü Etkinleştir: Widget'ı genel olarak açıp kapatın.
- Widget Konumu: Tetikleyici butonun nerede duracağını seçin (ör. Sağ Alt, Sol Alt, Sağ Orta).
Geri Bildirim Nasıl Toplanır
- Etkinleştirme: Kullanıcı feedback butonuna tıklar.
- Seçim: Bir crosshair belirir, kullanıcı sayfanın belirli bir bölümüne tıklayabilir.
- Yakalama: SDK, seçilen öğenin HTML yapısını, CSS seçicisini ve tam bir viewport ekran görüntüsünü yakalar.
- Açıklama Ekleme: Çizim Modülü, vurgulama veya gizleme için bir canvas katmanı ekler.
- Gönderim: Etiketleme Modülü metin girdisini toplar ve geri bildirimi + ekran görüntüsünü doğrudan güvenli şekilde Pintelly Dashboard'unuza gönderir.
[!NOTE] Yakalanan tüm geri bildirimler; tam URL, ekran çözünürlüğü, User Agent ve Analytics Session ID bilgisini korur — böylece geri bildirimi kullanıcının analitik yolculuğuyla çapraz referanslayabilirsiniz.