Görsel geri bildirim
Pin ve ekran görüntüsü tam konumu tartışmasız hale getirir.
Website feedback aracı
Sorunun sayfanın neresinde olduğunu sormayı bırakın.
Pintelly, ziyaretçi ve müşterilerin geri bildirimi doğrudan web sitesi üzerinde işaretlemesini sağlar. Her yorum; sayfa, ekran görüntüsü ve gerekli teknik bağlamla birlikte gelir.
example.com/pricing
Bu fiyat kartının başlığı net değil.
Ekran görüntüsü + tarayıcı bilgisi
Bağlam kaybolduğunda geri bildirim değerini kaybeder.
“Buton yanlış görünüyor” mesajı yeni sorular doğurur: hangi sayfa, hangi buton, hangi tarayıcı ve tam olarak ne yanlış? Pintelly yorumu, yorumun yapıldığı öğeye bağlı tutar.
Tek yorum, net bir göreve dönüşür
Ziyaretçi işaretler. Pintelly kanıtı yakalar. Ekibiniz yeniden üretilebilen bir görev alır.
- 1
Tam yerini işaretleyin
Ziyaretçi sayfadaki öğeye tıklar ve neyin düzeltilmesi gerektiğini yazar.
- 2
Eksik bağlamı yakalayın
Pintelly URL, ekran görüntüsü, tarayıcı, ekran ölçüsü ve konsol bağlamını kaydeder.
- 3
Dedektiflik yapmadan çözün
Geri bildirim tek gelen kutusunda atanabilir, konuşulabilir ve kapatılabilir.
Gerçekten kullanılabilen geri bildirimler için
Teknik kanıt
Tarayıcı ve sayfa bağlamı raporla birlikte otomatik gelir.
Ortak gelen kutusu
Yorumlar sohbet, e-posta ve kişisel notlar arasında kaybolmaz.
Website feedback aracı hakkında
Website feedback aracı nedir?+
Kullanıcıların canlı web sitesi üzerinde yorum bırakmasını ve her yorumun görsel/sayfa bağlamının korunmasını sağlar.
Ziyaretçilerin Pintelly hesabı olması gerekir mi?+
Hayır. Ziyaretçiler hesap açmadan web sitesi widget'ı üzerinden geri bildirim gönderebilir.
Pintelly ekran görüntüsü alabilir mi?+
Evet. Ekibin sorunu anlaması ve yeniden üretmesi için ekran görüntüsü ile tarayıcı bağlamı geri bildirime eklenebilir.
Pintelly nasıl kurulur?+
Pintelly script'ini web sitenize bir kez ekleyin. Geri bildirim toplamayı dashboard üzerinden yönetebilirsiniz.