Site İçi Anketler
Önemli sayfalarda ziyaretçilere birkaç kısa soru sorun — seçmeli, puanlama, NPS ya da açık uçlu — sonuçları yüzde, ortalama ve NPS skoru olarak görün.
Geri bildirim widget'ı ziyaretçinin konuşmasını bekler. Anketler ise önce siz sorarsınız. Kısa bir anket yazarsınız — tek ya da çoklu seçim, 1-5 puanlama, 0-10 NPS sorusu veya açık uçlu metin — hangi sayfalarda ve kaç saniye sonra çıkacağını seçip yayınlarsınız. Ziyaretçi soruları küçük bir kartta tek tek görür; geri bildirim butonu kapalı olsa bile çalışır.
Her ziyaretçi bir anketi yalnızca bir kez görür: yanıtladıktan ya da kapattıktan sonra tekrar çıkmaz. Yanıtlar anonimdir — yalnızca cevaplar, sayfa yolu ve zaman saklanır; IP adresi, çerez, oturum ya da ziyaretçi kimliği tutulmaz. Sonuçlar her yanıtı hesaba katar: seçenek başına sayılar, puan ortalamaları ve dağılımları, NPS skoru, anketin kaç kez gösterildiğine göre yanıt oranı ve tüm metin yanıtları; tüm yanıtları CSV olarak indirebilirsiniz.
Nelere sahip olursunuz
Beş soru tipi
Tek seçim, çoklu seçim, 1-5 puan, 0-10 NPS ve açık uçlu metin.
Sayfa hedefleme
Anketi yalnızca eşleşen sayfalarda, seçtiğiniz gecikmeyle gösterin.
Tasarımı gereği anonim
Yanıtla birlikte IP adresi, çerez, oturum ya da ziyaretçi kimliği saklanmaz.
Tam sonuçlar ve CSV
Sayılar, ortalamalar, NPS, yanıt oranı, tüm metin yanıtları ve her yanıtın CSV dışa aktarımı.
Nasıl çalışır
Soruları yazın
Tek seçim, çoklu seçim, 1-5 puan, 0-10 NPS ya da açık uçlu sorular ekleyin, zorunlu olanları işaretleyin, isterseniz İngilizce ve Türkçe çeviri girin.
Sayfa ve zamanlamayı seçin
Anketi /pricing ya da /blog/* gibi basit bir kalıpla eşleşen sayfalara sınırlayın, saniye cinsinden gecikme belirleyin ve yayınlayın. Pintelly'nin geri kalanıyla aynı script'i kullanır.
Sonuçları okuyun
Soru başına sayıları, ortalamaları, NPS'i ve yanıt oranını görün, metin yanıtlarında sayfa sayfa gezinin, tüm yanıtları CSV olarak indirin.
Sıkça sorulan sorular
Aynı ziyaretçi anketi tekrar görür mü?+
Hayır. Ziyaretçi anketi yanıtladığında ya da kapattığında, o tarayıcıda anket bir daha gösterilmez.
Yanıtlar anonim mi?+
Evet. Pintelly yalnızca cevapları, sayfa yolunu ve zamanı saklar — IP adresi, çerez, oturum ya da ziyaretçi kimliği tutulmaz — ve ziyaretçi bunu anketin üzerindeki notta görür.
NPS skoru nasıl hesaplanıyor?+
Destekleyenlerin (9-10) yüzdesinden kötüleyenlerin (0-6) yüzdesi çıkarılır ve tam sayıya yuvarlanır.
Anketi ziyaretçinin dilinde gösterebilir miyim?+
Soru ve seçeneklere İngilizce ve Türkçe çeviri eklenebilir. Ziyaretçi tarayıcısının dilini görür; sonuçlar dile göre bölünmesin diye asıl seçenek altında toplanır.
Spam'e karşı ne yapılıyor?+
Başka kaynaklardan gelen gönderimler reddedilir, bot şüphesi taşıyan yanıtlar geri alınabileceğiniz bir spam listesine düşer ve her IP için anket başına günlük yanıt sınırı vardır.
Diğer özellikler