Daha hızlı hata düzeltme
Teknik bağlam her bildirimle gelir; geliştiriciler yeniden üretme tahminlerini atlar.
E-ticaret için Pintelly
Mağazanızdaki her bozuk sayfa kaybedilmiş bir sipariştir.
Pintelly, alışveriş yapanların ve ekibinizin sorunu tam ürün, sepet veya ödeme adımında bildirmesini sağlar; hızlı düzeltme için gereken konsol hataları ve oturum bağlamıyla birlikte.
example.com/pricing
Bu fiyat kartının başlığı net değil.
Ekran görüntüsü + tarayıcı bilgisi
Mağaza hatalarını müşteriler bulur, sonra destek taleplerinde kaybolur.
Bir müşteri desteğe “ödeme yapamadım” yazar. Hangi cihaz, hangi adım, hangi hata? Ekip sorunu yeniden ürettiğinde kampanya trafiği bitmiş olur. Pintelly kanıtı sorun anında yakalar.
Müşteri şikayetinden düzeltilmiş ödeme sayfasına
Bildirimi toplayın, oturumu izleyin, sebebi düzeltin.
- 1
Müşteri ve ekip yerinde bildirir
Ürün sayfasında veya ödeme adımında ekran görüntüsü, tarayıcı, cihaz ve URL ile bir pin.
- 2
Gerçekte ne olduğunu görün
Konsol hataları ve oturum kaydı sadece şikayeti değil, soruna giden adımları da gösterir.
- 3
Kesintilerin önüne geçin
Uptime ve performans izleme, mağaza yavaşladığında veya yanıt vermediğinde sizi uyarır.
E-ticaret ekipleri neden Pintelly kullanıyor
Her sayfada müşterinin sesi
Puanlar ve kısa feedback'ler hangi sayfaların alıcıları zorladığını gösterir.
Beş araç yerine bir
Feedback, analitik, heatmap, oturum kaydı ve izleme; her mağaza için tek projede.
E-ticaret soruları
Pintelly Shopify, WooCommerce ve özel mağazalarda çalışır mı?+
Script etiketi ekleyebildiğiniz her mağazada çalışır.
Müşteriler kayıt olmadan sorun bildirebilir mi?+
Evet. Ziyaretçiler widget üzerinden hesap açmadan feedback gönderir.
Yeni mağazayı yayından önce test edebilir miyiz?+
Evet. Pintelly'yi staging'e kurun, widget'ı ekibinize sınırlandırın ve yayından önce her sayfayı test edin.
Mağazayı yavaşlatır mı?+
Pintelly tek bir script'tir ve ihtiyaç duymadığınız modülleri dashboard'dan kapatabilirsiniz.