Pintelly hizmet sözleşmesi

Kullanım Şartları

Bu şartlar Pintelly internet sitesi, dashboard, SDK, analitik, geri bildirim, izleme, SEO ve bağlantılı hizmetlerin kullanımını düzenler.

Yürürlük: 28 Ağustos 2026Sürüm: 1.1

Sözleşme tarafı: Pintelly, Türkiye. Tam ticari unvan, tebligat adresi ve şirket/vergi bilgileri kesinleştiğinde bu geçici tanım güncellenecektir. Hukuki bildirimler [email protected] adresine gönderilebilir.

1. Kabul ve ehliyet

Hesap oluşturarak bu Şartları kabul edersiniz. Sözleşme yapma ehliyetine ve bir kuruluş adına hareket ediyorsanız kuruluşu bağlama yetkisine sahip olmalısınız. Kabul etmiyorsanız hesap oluşturmayın veya hizmeti kullanmayın.

2. Hizmet ve hesap

Pintelly; web sitesi geri bildirimi, analitik, oturum tekrarı, izleme, SEO ve yapay zekâ destekli analiz araçları sunar. Hizmet geliştikçe özellikler değişebilir. Hesap bilgilerinin doğruluğundan, kimlik bilgilerinin güvenliğinden ve hesap faaliyetlerinden siz sorumlusunuz.

3. Müşteri verileri ve gizlilik yükümlülükleri

Projeleriniz aracılığıyla iletilen veriler üzerindeki haklarınız sizde kalır; Pintelly'ye yalnızca hizmeti sunmak, güvenliğini sağlamak ve desteklemek için sınırlı işleme yetkisi verirsiniz. Hukuki sebep sağlamak, gerekli aydınlatmayı yapmak, gerektiğinde geçerli onay almak, maskelemeyi yapılandırmak ve gereksiz hassas verileri göndermemek sizin sorumluluğunuzdadır.

  • Açıkça desteklenip hukuka uygun yapılandırılmadıkça parola, ödeme kartı, sağlık veya özel nitelikli veri toplamayın.
  • Veri sorumlusu olduğunuz hallerde ilgili kişi taleplerini karşılayın; Pintelly makul veri işleyen desteği sağlar.

4. Kabul edilebilir kullanım

  • Mevzuatı, üçüncü kişi haklarını veya güvenlik kontrollerini ihlal etmeyin.
  • Hizmeti taramayın, aşırı yüklemeyin, tersine mühendislik yapmayın veya kötüye kullanmayın.
  • Kontrol etmediğiniz ya da test yetkiniz olmayan hostları taramayın veya izlemeyin.
  • Analitik veya AI çıktısını hukuka aykırı profilleme ya da kişiler hakkında önemli kararlar için kullanmayın.

5. Yapay zekâ destekli özellikler

AI analizi yalnızca yetkili kullanıcı bilinçli şekilde talep ettiğinde çalışır. Çıktılar hatalı olabilir ve tavsiye niteliğindedir; işlem yapmadan önce doğrulayın. İçeriğin açıklanan sağlayıcıya hukuka uygun gönderilebilmesinden siz sorumlusunuz.

6. Planlar, ücretler ve vergiler

Satın alma sırasında gösterilen ücretli plan fiyatları, limitleri, faturalama ve iptal koşulları bu Şartların parçasıdır. Aksi belirtilmedikçe vergiler ücrete dahil değildir. Açık bir satın alma adımı olmadan ücretli abonelik başlatılmaz.

7. Fikri mülkiyet

Hizmet, yazılım, marka ve dokümantasyon üzerindeki haklar Pintelly ve lisans verenlerinde kalır. Bunları yalnızca bu Şartların izin verdiği ölçüde kullanabilirsiniz. Pintelly hakkındaki önerileriniz, sizi kamuya açık şekilde tanımlamadan, ayrıca sınırlama olmaksızın kullanılabilir.

8. Askıya alma ve sona erme

Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesap silme talep edebilirsiniz. Pintelly esaslı ihlal, güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım veya ödeme yapılmaması halinde, makul olduğu ölçüde bildirimle erişimi kısıtlayabilir ya da sona erdirebilir. Silme; açıklanan geri alma süreleri, yasal saklama ve yedek döngülerine tabidir.

9. Garantiler ve sorumluluk

Hizmet makul özenle sunulur ancak kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez. SEO, izleme, analitik ve AI sonuçları bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, mali veya profesyonel danışmanlık değildir. Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar saklıdır. Bu sınır içinde Pintelly dolaylı zarar, kâr kaybı veya müşterinin yapılandırması ya da hukuka aykırı veri toplamasından doğan zarardan sorumlu değildir.

10. Veri İşleme Eki

Pintelly'nin sizin adınıza kişisel veri işlediği hallerde yayımlanan Veri İşleme Eki ile güvenlik, işleme ve alt işleyen ekleri bu Şartların parçasıdır. Veri işleyen yükümlülükleri bakımından çelişki olursa Veri İşleme Eki uygulanır.

11. Uygulanacak hukuk ve değişiklikler

Emredici veri koruma ve tüketici hükümleri saklı kalmak üzere Türkiye hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme ve resmi bildirim adresi, işletmeci bilgileri kesinleştiğinde tamamlanacaktır. Esaslı değişiklikler gerektiğinde önceden bildirilir; yürürlükten sonra kullanım yalnızca hukuken izin verilen ölçüde kabul sayılır.